Konto löschen
Abmarsch funktioniert ohne Konto. Ein Konto gibt es nur, wenn du die Familie nutzt oder ein Abo deinem Konto zuordnest. So löschst du es mit allen Daten auf unserem Server:
In der App (sofort)
- Abmarsch öffnen → Profil → Meine Daten
- Konto löschen antippen und bestätigen
Gelöscht werden sofort und endgültig: deine Anmeldedaten und Sitzungen, dein Profil (mit Geburtsjahr) und Profilbild, deine Familien-Mitgliedschaften, Freigaben, Einwilligungen, Absprachen, geteilte Termine und deren Status, Anstupser, Geräte, Einladungen und dein Abo-Status. Familien, in denen danach niemand mehr ist, werden mitgelöscht. Deine Kaufdaten beim Abo-Dienstleister RevenueCat lassen wir dabei automatisch mitlöschen.
Nicht gelöscht wird, was du an andere geschickt hast und was bei ihnen auf dem Handy liegt. Kaufbelege bewahren Google bzw. Apple nach ihren eigenen Regeln auf.
Die Termine auf deinem Handy bleiben, bis du sie unter Profil → Meine Daten → Alle Daten löschen entfernst oder die App deinstallierst.
Einzelne Daten löschen, ohne das Konto zu löschen
Du kannst Teile deiner Daten entfernen und das Konto behalten – sofort in der App:
- Profilbild: Profil → Profil bearbeiten → Foto entfernen
- Geteilte Termine und deren Status: den Termin öffnen und unter „Teilen mit“ die Personen ausschalten oder den Termin löschen
- Familie: Familie → Familie verlassen (Freigaben, Push-Einstellungen und Einwilligungen werden dabei gelöscht)
- Daten auf diesem Handy: Profil → Meine Daten → Alle Daten löschen
Alles Weitere löschen wir auf Wunsch: Schreib von der E-Mail-Adresse deines Kontos an kontakt@abmarsch.app, welche Daten weg sollen. Wir erledigen das innerhalb von 7 Tagen und bestätigen es dir per Mail.
Ohne App
Schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Kontos an kontakt@abmarsch.app mit dem Betreff „Konto löschen“. Wir löschen das Konto innerhalb von 7 Tagen und bestätigen es dir per Mail. Die Mail von der Konto-Adresse brauchen wir, damit niemand fremde Konten löschen kann.
Abo
Ein laufendes Abo endet nicht automatisch mit dem Konto. Kündige es bei Google Play (Profil → Zahlungen und Abos → Abos) bzw. im App Store (Einstellungen → dein Name → Abonnements).
Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.
Delete your account (English)
Abmarsch works without an account. You only have one if you use the family or link a subscription to it. To delete it with all data on our server: open Abmarsch → Profile → My data → Delete account and confirm. This immediately and permanently deletes your sign-in data and sessions, profile (including birth year) and photo, family memberships, sharing levels, consents, agreements, shared appointments and their status, nudges, devices, invitations and subscription status, families left without members, and your purchase data at our subscription service RevenueCat. Appointments on your phone stay until you delete them under Profile → My data → Delete all data or uninstall the app.
Without the app: email kontakt@abmarsch.app from your account's email address with the subject “Delete account”. We delete the account within 7 days and confirm by email. To delete only some data, tell us which; we do the same within 7 days.
A running subscription does not end with the account. Cancel it in Google Play (Profile → Payments & subscriptions → Subscriptions) or in the App Store (Settings → your name → Subscriptions). More in the privacy policy.